肯信協助招商 官方按讚

台灣的服務業具深厚底蘊，肯信集團把這套精神帶到越南，並充分運用在生產事業領域，協助台商克服建廠障礙，全新的商業模式，創造可觀商機，去年營收12億餘元，今年將有三成的增長。

肯信集團董事長郭毓庭表示，目前手上有超過700公頃的工業區銷售管理業務，以創新的一條龍服務為主軸，深耕「產業服務」市場，以下是訪談紀要：

問：肯信的核心競爭力？

答：簡單來說就是「一條龍服務體系」。在越南，有許多工業區土地可供選擇，購地的難度並不高，對多數的中小企業而言，到海外投資設廠要面對的真正問題，是法令、稅制、民情差異等變數，有時真的會叫天不應、叫地不靈。

現況呈現的是，企業主透過友人或個人仲介，帶著翻譯四處尋覓考察土地，到處奔波一定會耗損時間成本，購地簽約後遇到任何法令或執照申請問題，一般仲介者多數無法也無力提供任何協助，僅能靠自己努力排除，到真正搞定投資執照與建照，所花的經費與時間的機會成本難以估計。

而肯信的一條龍服務，就是把這些疑難雜症全部統包，由單一窗口解決。主因是肯信擁有投資設廠專業法令知識的完整服務資料庫，加上具專業且高效率的整合式平台，全越南找不到第二家，更何況台籍人員以中文及台語互動，單是省下的翻譯時間成本，就很可觀。

問：肯信在越南如何與官方互動？

答：跟官方互動要有誠信與耐心，肯信現有的關係企業體系外，正與越南國家石油集團合作，入股當地具有政府資源背景的大型企業，讓肯信深根已久的政商關係更加牢固。

此外，強大的整合式服務平台與創新的行銷方式，協助越南平陽、同奈及頭頓三省的招商績效屢創佳績，招攬更多外資進入投資，消弭溝通障礙誤會，創造更多就業機會及促進地方經濟發展，越南地方政府更樂意支持肯信的多贏服務平台，這項策略執行的相當成功。

問：如何看國內近日因兩岸服貿協議衍生的爭議？

答：不要從台灣看世界，建議要從世界看台灣。隨著全球經濟自由化的衝擊以及區域經濟整合的時代來臨，台灣所面臨的國際競爭日益加劇。現在有很多國家都在進行區域經濟整合，洽談自由貿易協定，台灣已經落後主要競爭對手很多，如果今天能藉由通過兩岸服貿協議，達到貨暢其流，對台灣最有利。