2013年12月13日 星期五

耶誕前促銷 英國殺紅眼












耶誕節即將到來,英國零售業者價格戰殺紅眼,許多商家已喊出5折,未來還會殺到4折、3折。圖為倫敦店面耶誕裝飾。

歐新社


英國零售業的耶誕前促銷戰,折扣比去年打得更深,而業者在網路購物大軍壓境之下,特別危急,折扣愈打愈大,彼此割喉,存亡殊死戰氣氛十足。倫敦商店三家有兩家飆折扣,常見殺到5折,有的捨命衝到3折加送禮。


根據專業統計,倫敦市區的平均折扣是58折,高於去年此時的64折。原因無他,購物客習慣了耶誕前折扣,胃口愈來愈挑。苦的是店家,他們別無選擇,為免客人失望而去,只有盡量薄利。


服飾連鎖店方面,Gap的賣場櫥窗掛起大大的「50% off」(5折)布條。折扣比率預料還會上升,未來十天可能先升到60% off(4折),然後是70% off(3折)。


洛拉(Laura Ashley)、Hobbs等許多賣場,特定品項半價。New Look去年12月26日才開始降價,這回提早。Debenhams與House of Frase運用比價戰術,把想活命的同業拖下水。藥房連鎖店Boots喊出「比半價還漂亮」的「買二送一」。


觀察家說,零售業者必須想盡辦法吸引顧客,因為這個季節許多購物客期望至少六折。


零售業搶破頭,但殘酷的事實是,有一批統計數字預定下周一(16日)發表,可能顯示今年商店街顧客的數字可能比去年少。那麼,人去哪兒了?


英國智庫上周公布的一項研究顯示,英國消費者的網購支出是世界之冠,每人一年網路支出平均1175鎊(台幣5萬6400元),比第二位的澳洲人多300鎊。


原因不少。59%受訪者說網購比上街便宜,58%說比較方便,50%說比較快,47%認為較多選擇。鬧市購物要排隊,要推擠,停車不但困難,還得另外花費,也令消費者裹足。四個開車購物客裡,至少一人為堵車動氣,和人爭吵。46%人說,一家一家店跑,耗時又費勁,非常無奈。


還有興趣上街的消費者,大多在玩「等待」和「拖延」遊戲,看店家的表現。專家說,這是對零售業者的神經戰。


耶誕節即將到來,英國零售業者價格戰殺紅眼,許多商家已喊出5折,未來還會殺到4折、3折。圖為倫敦店面耶誕裝飾。 / 歐新社







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