2013年8月31日 星期六

蘋果大造勢 推「舊換新」搶客











蘋果正式在美國零售店啟動iPhone舊換新計畫,應該是為新一代iPhone上市暖身。圖為iPhone 5去年上市時的檔案照。

(彭博資訊)

蘋果公司30日宣布在美國推出iPhone「舊換新」計畫,用戶可到蘋果零售店,用舊款iPhone折價購買新機,顯然要為即將發表的新一代iPhone造勢。

蘋果發言人貝塞特說:「iPhone非常保值,所以蘋果零售店推出新計畫,協助希望將舊機回收再利用的顧客。除了有利於環保,顧客也能收到可用來購買新iPhone的折抵金額。」


這是蘋果首次在零售店實施舊換新計畫,不只可望維持iPhone用戶忠誠度,也給予消費者直接在蘋果零售店買iPhone的動機,而非AT&T、T-Mobile甚至eBay等其他提供類似舊換新優惠的商家。


而且顧客上門,蘋果零售店員工就有機會說服消費者順道購買其他產品,例如與百思買(Best Buy)iPhone保固方案打對台的AppleCare保固計畫,有助零售專賣店衝刺業績。


儘管蘋果在新品上市前向來三緘其口,但各種跡象讓市場幾乎認定,蘋果將在9月10日發表會上展示新一代iPhone,並趕在年終購物季前開賣。


貝塞特未說明在舊換新計畫的回收價,但在蘋果網站上,狀況良好、配件齊全的16GB版iPhone 5,回收價可達336美元。內部員工透露,新計畫與蘋果其他零售策略相似,是以便利性而非價格為主軸。


根據華爾街日報,運作正常的高階iPhone最多可換到約280美元,而入門款iPhone 5搭配新約的售價從199美元起跳,多餘的折抵金額將換成禮物卡給顧客。


蘋果舊換新計畫提供的折抵金額比其他業者要低得多。目標百貨(Target)提供給舊款高階iPhone的回收價最高達305美元,Gazelle網站則提供最多價值350美元的亞馬遜商店禮物卡,雖然在蘋果網站上,依不同的合作回收廠商,舊機也能換到逾400美元的禮物卡。


蘋果正式在美國零售店啟動iPhone舊換新計畫,應該是為新一代iPhone上市暖身。圖為iPhone 5去年上市時的檔案照。 / (彭博資訊)







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