年節將近，許多消費者已經開始預購年菜，為了瞭解年菜預購型錄是否有充分揭示，消基會於12月初蒐集4家超商、4家量販店、2家超市、9家餐廳飯店共19家的年菜預購型錄，結果發現，年菜資訊型錄100%不完整，6家型錄仍有「圖片僅供參考」、「價格及圖片.....如印刷有誤，以賣場為主」等有損消費者權益之虞情節。
消基會董事長張智剛表示，根據消費者保護法第22條規定，企業經營者應確保內容廣告的真實，並不得寫廣告圖片僅供參考，但是抽查卻發現，家樂福、老協珍（好市多會員）、鬍鬚張仍然型錄上標示「圖片僅供參考」的字樣，愛買也註記「本DM刊登的價格、文案和圖片，如印刷有誤，以賣場為主」；。家樂福寫「價格變動以賣場網站為主」，古華花園飯店「保留終止或變更優惠活動之權利」，義大天悅飯店則寫著「本飯店保有專案更改全，以現場實推為主」，這6家廠商都明顯違反規定。
張智剛說，消基會檢視年菜預購型錄已經行之多年，但業者提供的資訊仍嫌不足，呼籲業者未來在型錄制定上，應該更加清楚地接露，才能降低消費者和業者之間的糾紛。
via udn最新報導 http://forum.udn.com/forum/NewsLetter/NewsPreview?NewsID=8373411&ch=rss_latest
沒有留言:
張貼留言