台南長照中心大火案偵破,竟是越南看護受不了工作壓力而縱火,這真令人同情。
外籍看護工作忙不停,老闆又要求限時做完,導致過勞生病者大有人在。更何況有時與印尼籍或本勞看護一起工作,能向誰用母語談一兩句紓壓呢?
一般外人想到的,可能是當事者抗壓不足,或只是個案。可是深入照養機構看,往往可以見到一班十二小時,加上粗重工作多由外籍看護擔任,失能者僵硬又重,所以洗澡搬運極其辛勞,一位外籍看護一班洗數十位老人都有,有的拿水管沖一下交待了事;好一點的養護機構,護理長會盯,晨間交班嚴格詢問外籍看護,皮膚有傷口沒看到嗎?天天盯是專業負責的,豈知她們要注意的事有多少?
最好請官員和長照學者們來做做看;現在到了要調整制度的時候,也要教導從事這種工作的人,有哪些身心傷害要預防,甚至納入評鑑。不然,這樣怎能放心實施長照保險制呢?政府再不管,又豈只是縱火?
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